РАЗДЕЛЫ
КОНТАКТЫ
8 (977) 718-02-88
Ежедневная доставка с 11:00 до 20:00
2012-2024 @ KROSS-STORE.RU
- Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен при условии полной его комплектации, сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствия следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
- Произвести обмен приобретенного товара возможно в течение 14 календарных дней, с момента получения товара покупателем.
- Произвести возврат приобретенного товара возможно в течение 7 календарных дней, с момента получения товара покупателем.
- Обмен/возврат осуществляется только при наличии товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
- Для осуществления обмена/возврата, Вам необходимо заполнить заявление на возврат. Бланк заявления, а также дальнейшие инструкции по процедуре обмена Вы можете получить, связавшись с нами по указанному адресу e-mail: order@kross-store.ru
- Информация о гарантийном сроке на конкретную модель прилагается к товару.
- Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); отправления наложенным платежом.
- В случае обмена/возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:
e-mail: order@kross-store.ru
0
